Grâce à la technologie d'analyse sémantique de la jeune pousse nantaise Dictanova, l'électricien a tiré de précieux enseignements d'une enquête très (trop?) valorisante : près de 90% des clients se disaient satisfaits, mais les verbatims laissaient ...
Datum: 22-03-2016 10:36 | Bron: L'Express
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